Εξυπηρέτηση πελατών και inbound κλήσεων (Η/Υ και προϊόντα τεχνολογίας)

• Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και αναμονών
• Διερεύνηση αναγκών του πελάτη
• Πώληση ΗΥ και προϊόντων τεχνολογίας
• Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με πελάτες
• Καταχώριση παραγγελιών στο σύστημα
• Παροχή ολοκληρωμένων λύσεων πληροφορικής σε ιδιώτες

• Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
• Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε κατάστημα λιανικής
• Γνώσεις Hardware HY ή gaming ή προσωπική τριβή με θέματα τεχνολογίας
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Πελατοκεντρική Αντίληψη
• Ικανότητα σε πωλήσεις
• Επικοινωνία
• Διάθεση για εξυπηρέτηση
• Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων
• Διάθεση για εξέλιξη

• Ικανοποιητικός μισθός εργασίας και bonus
• Αορίστου σύμβαση
• 6ωρη ή 8ωρη απασχόληση
• Έμμισθη εκπαίδευση 1-2 εβδομάδων σε προϊόντα, διαδικασίες και συστήματα
• 5θήμερη απασχόληση σε βάρδιες
• Εξαιρετικό περιβάλλον και φιλικό κλίμα
• Άμεσες ευκαιρίες εξέλιξης

Human Factor