Front Office Agent- 91 Athens Riviera
Domes Resorts
- Αθήνα
- Συμβόλαιο
- Πλήρης Απασχόληση
- Καλωσόρισμα των επισκεπτών με φιλική διάθεση και χαμόγελο
- Άριστη επικοινωνία με όλα τα τμήματα ώστε να διασφαλίζεται ότι όλα τα δωμάτια είναι καθαρά, τακτοποιημένα και πλήρως εξοπλισμένα για την ικανοποίηση των αναγκών των επισκεπτών
- Αποτελεσματική ολοκλήρωση των καθηκόντων του τμήματος Υποδοχής (check-in, check-out, έκδοση τιμολογίων/αποδείξεων, τηλεφωνικές υπηρεσίες)
- Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων επισκεπτών με έγκαιρο και επαγγελματικό τρόπο
- Παροχή φιλικών και θερμών υπηρεσιών στους επισκέπτες και στους συνεργάτες
- Διατήρηση καλής εικόνας της υποδοχής και διαχείριση των επισκεπτών
- Πτυχίο τουριστικής κατεύθυνσης
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και της ελληνικής
- Επιθυμητή γνώση τρίτης ξένης γλώσσας Γαλλικά/Γερμανικά
- Διετής τουλάχιστον επαγγελματική εμπειρία σε ανάλογη θέση, σε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες 5 αστέρων
- Πολύ καλή γνώση Η/Υ και ιδιαίτερα επιθυμητή η γνώση του συστήματος OPERA
- Ευγένεια, ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη
- Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
- Προσεγμένη εμφάνιση
- Πακέτο αποδοχών ανάλογο προσόντων
- Δυνατότητες ανάπτυξης μέσα σε ένα συνεχώς αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον
- Άριστο περιβάλλον εργασίας
- Συνεχή εκπαίδευση