Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών - SPEEDEX (Κεφαλονιά)
Sfakianakis Group
- Αργοστόλι, Κεφαλληνίας
- Μόνιμη
- Πλήρης Απασχόληση
- Εισαγωγή και ενημέρωση δεδομένων πελατών και αποστολών στο σύστημα διαχείρισης της εταιρείας.
- Διαχείριση αιτημάτων πελατών για αποστολή και παραλαβή δεμάτων, εξασφαλίζοντας την άμεση και ακριβή διεκπεραίωση τους.
- Καταγραφή & επίλυση παραπόνων και προβλημάτων πελατών με αποτελεσματικότητα και ταχύτητα.
- Ενημέρωση πελατών για την κατάσταση των αποστολών τους, παρέχοντας λεπτομερείς πληροφορίες και εκτιμήσεις χρόνου παράδοσης.
- Ανάλογη εργασιακή εμπειρία στον κλάδο των ταχυμεταφορών θα αξιολογηθεί ως επιπλέον προσόν.
- Ικανότητα επικοινωνίας στην Ελληνική & Αγγλική γλώσσα (γραπτός και προφορικός λόγος).
- Καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών MS Office.
- Ευχέρεια στην επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση.
- Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας.
- Ανταγωνιστικός μισθός
- Σταθερή εργασία
- Εκπαίδευση & δυνατότητες εξέλιξης