Field Service Engineer (Τεχνικός Πεδίου) για την εταιρεία TFT S.A
TESCO GROUP AE
- Αθήνα
- Μόνιμη
- Πλήρης Απασχόληση
Στην TFT, έχουμε όραμα, τεχνογνωσία και ισχυρές συνεργασίες με κορυφαίους διεθνείς προμηθευτές. Πιστεύουμε πως οι άνθρωποι κάνουν τη διαφορά - γιατί «Οι μηχανές διοικούνται από ανθρώπους...»Τι αναζητούμεΑναζητούμε έναν/μία Field Service Engineer, με πάθος για την τεχνολογία και υψηλό προσανατολισμό στον πελάτη, για να ενταχθεί στην ομάδα μας στην Αθήνα. Θα είστε μέλος μιας έμπειρης τεχνικής ομάδας που υποστηρίζει και συμβουλεύει τους πελάτες μας τόσο τεχνικά όσο και λειτουργικά, ενισχύοντας τη μακροχρόνια συνεργασία και τη βελτιστοποίηση των λύσεων που τους προσφέρουμε.Καθήκοντα και Αρμοδιότητες
- Εγκατάσταση, λειτουργία και προληπτική συντήρηση εξοπλισμού, με έμφαση στις μηχανές συσκευασίας
- Επιτόπου και απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη - εντοπισμός και επίλυση σφαλμάτων
- Οργάνωση και διαχείριση τεχνικών εργασιών και service τρίτων προμηθευτών
- Προώθηση τεχνικών λύσεων, συμβολαίων συντήρησης και ανταλλακτικών στους πελάτες
- Τεχνική υποστήριξη του τμήματος Customer Service
- Εκπαίδευση προσωπικού πελατών στη χρήση εξοπλισμού
- Συμμόρφωση με τα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας τροφίμων
- Δημιουργία αναλυτικών τεχνικών αναφορών
- Συνεργασία με την υπόλοιπη τεχνική ομάδα για βελτιστοποίηση υπηρεσιών
- Υποστήριξη πελατών εντός και εκτός Ελλάδας
- Τεχνικό υπόβαθρο (π.χ. Ηλεκτρολόγος, Ηλεκτρονικός Μηχανικός)
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας σε τεχνική υποστήριξη εξοπλισμού
- Γνώση συστημάτων αυτοματισμού - προτιμητέα εμπειρία σε PLC
- Πολύ καλή γνώση της αγγλικής (γραπτά και προφορικά)
- Διαθεσιμότητα για συχνά επαγγελματικά ταξίδια, με ευελιξία και προσαρμοστικότητα
- Εμπειρία στη βιομηχανία τροφίμων, με εξοικείωση σε εξοπλισμό επεξεργασίας/συσκευασίας
- Ευχέρεια στη χρήση τεχνικών manuals και τεχνικής τεκμηρίωσης
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των αναγκών των πελατών
- Ικανότητα εργασίας ανεξάρτητα και σε ομάδα
- Ολοκλήρωση εργασιών εντός προθεσμιών
- Δεξιότητες ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων
- Νοοτροπία μάθησης και εξέλιξης
- Ευθύνη, συνέπεια και επαγγελματισμός
- Επικοινωνιακές δεξιότητες με εμπορική αντίληψη
- Ικανότητα συμβουλευτικής προσέγγισης και εντοπισμού ευκαιριών προστιθέμενης αξίας για τον πελάτη
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & ετήσιο bonus
- Ιδιωτική ασφάλιση
- Διατακτικές σίτισης
- Εταιρικό κινητό & laptop
- Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Φιλικό και ανθρωποκεντρικό περιβάλλον εργασίας
MyCarriera