Operations & Guest Services Assistant

• Υποδοχή επισκεπτών
• Check-in και check-out
• Διαχείριση κρατήσεων (Booking.com, Expedia, direct, τηλεφωνικές)
• Concierge υπηρεσίες (κρατήσεις εστιατορίων, εκδρομές, μεταφορές)
• Έκδοση τιμολογίων / αποδείξεων και βασικές διοικητικές εργασίες
• Επικοινωνία με τους επισκέπτες πριν και κατά τη διάρκεια της διαμονής
• Έλεγχος καθαριότητας των σουιτών και αναφορά τυχόν θεμάτων στη διαχείριση
• Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας και επίλυση μικρών ζητημάτων που μπορεί να προκύψουν
• Συνεργασία με τον Operations Manager για ομαλή λειτουργία σε όλα τα πόστα

• Άριστη γνώση Αγγλικών (προφορικά και γραπτά)
• Ευχάριστη και επαγγελματική παρουσία
• Οργάνωση, υπευθυνότητα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
• Βασικές γνώσεις υπολογιστών και συστημάτων κρατήσεων
• Ικανότητα εργασίας σε περιβάλλον υψηλών απαιτήσεων φιλοξενίας
• Άδεια οδήγησης (επιθυμητό)

• Part-time ωράριο απογευματινής βάρδιας (π.χ. 17:00-21:00)
• Φιλικό και επαγγελματικό εργασιακό περιβάλλον
• Δυνατότητα εξέλιξης εντός του καταλύματος
• Ανταγωνιστική αμοιβή ανάλογη προσόντων

Jobfind