Τεχνικός Service Point - Ρόδος
Kotsovolos
- Ρόδος, Δωδεκανήσου
- Μόνιμη
- Πλήρης Απασχόληση
- 3.000+ άνθρωποι
- 90+ καταστήματα
- 2 σύγχρονα εκπαιδευτικά κέντρα
- 53.000+ ώρες εκπαίδευσης τον χρόνο
Να σχεδιάζουμε το αύριο, να εξελισσόμαστε και να καινοτομούμε, εξασφαλίζοντας σε όλους μας μια καλύτερη ζωή.Έλα να γίνουμε μαζί πολλά περισσότερα! #beMoreΠώς θα είναι η καθημερινότητά σου
- Διάγνωση βλαβών και επισκευή smartphone, laptop, desktop, tablet και περιφερειακών σε επίπεδο Hardware (level 2) και Software (level 1)
- Εξυπηρέτηση πελατών για υπηρεσίες συσκευών
- Διεκπεραίωση πολυεπίπεδων εταιρικών διαδικασιών
- Διαχείριση προϊόντων των πελατών (DOA, εντός εγγύησης, κλπ)
- Υποστήριξη στη λειτουργία του καταστήματος
- Δίψα για εκπαίδευση και ανάπτυξη
- Επικέντρωση στην εξυπηρέτηση του πελάτη
- Ομαδικό πνεύμα
- Ευελιξία στο ωράριο
- Τουλάχιστον 2 έτη προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση, με εμπειρία διάγνωσης και επίλυσης βλαβών κινητών, tablet και laptop καθώς και λογισμικού Android/ iOS
- Επιθυμητό το πτυχίο Πληροφορικής/ Τεχνικού/ Ηλεκτρονικού από ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ/ ΕΠΑΛ/ ΟΑΕΔ
- Επικέντρωση στην εξυπηρέτηση του πελάτη
- Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων
- Ομαδικό πνεύμα
- Ευελιξία στο ωράριο
- Πιστοποίηση Τεχνικής Εκπαίδευσης από το Training Academy της Κωτσόβολος με πρόγραμμα διάρκειας 5 εβδομάδων:
- 1 εβδομάδα εισαγωγική εκπαίδευση μέσω MS Teams
- 3 εβδομάδες στο Training Academy Center
- 1 εβδομάδα on the job εκπαίδευση σε κατάστημα Κωτσόβολος
- Συνεχή εκπαίδευση και σεμινάρια σε νέες τεχνολογίες και προϊόντα
- Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης μέσω υβριδικού career path σε όλες τις θέσεις
- Δυναμικό σχήμα bonus βάσει επίτευξης ρεαλιστικών στόχων
- Ομαδική ασφάλιση
- Εκπτώσεις στα προϊόντα της εταιρείας μας
- Δράσεις wellbeing