Υπάλληλός Υποδοχής (Reception) για Ξενοδοχείο

Καβάλα
Μόνιμη
Πλήρης Απασχόληση

Πριν 16 ημέρες
Κάντε αίτηση εύκολα

H σε συνεργασία με Ξενοδοχειακή μονάδα με κατάστημα υγειονομικού ενδιαφέροντος και Beach Bars στην ευρύτερη περιοχή του Νομού Καβάλας αναζητά για συνεργασία υπαλλήλο Υποδοχής (Reception). Ο/Η ιδανικός/η Υποψήφιος/α είναι ευγενικός και φιλόξενος και υποδέχεται και εξυπηρετεί τους επισκέπτες του ξενοδοχείου με θετική διάθεση.

Ενδεικτικές Αρμοδιότητες

Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών κατά την άφιξη και αναχώρηση * Διαχείριση check-in / check-out διαδικασιών

Διαχείριση κρατήσεων και ενημέρωση συστημάτων
Παροχή πληροφοριών σχετικά με το ξενοδοχείο και την περιοχή
Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και επικοινωνία μέσω email
Συντονισμός με τα υπόλοιπα τμήματα για την ομαλή εξυπηρέτηση των επισκεπτών
Διαχείριση αιτημάτων και επίλυση βασικών ζητημάτων επισκεπτών
Παρακολούθηση διαθεσιμότητας δωματίων και αιτημάτων επισκεπτών σε πλατφόρμες
Διασφάλιση θετικής εμπειρίας πελατών καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής
Διατήρηση αρχείων κρατήσεων και δελτίων ξενοδοχείου
Τήρηση διαδικασιών και προτύπων εξυπηρέτησης
Ενδεικτικά Προσόντα

Καλή γνώση αγγλικών * Επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματική συμπεριφορά

Βασικές γνώσεις Η/Υ
Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
Επιθυμητή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας
Επιθυμητή εμπειρία σε ξενοδοχειακά συστήματα (PMS)

Παροχές:

Πλήρης ή μερική απασχόληση
Ασφάλιση
Συνεχόμενη εκπαίδευση

Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να στείλουν το βιογραφικό τους επιλέγοντας αποστολή ή αποστέλλοντας e-mail στο αναγράφοντας στο θέμα ENJSREC. Όλες οι αιτήσεις και τα βιογραφικά σημειώματα θα αξιολογηθούν με απόλυτη διακριτικότητα. Οι πληροφορίες που παρέχετε θεωρούνται αυστηρά εμπιστευτικές και θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για σκοπούς αξιολόγησης της υποψηφιότητάς σας. Επιπλέον, θα υπάρξει επικοινωνία μόνο με τους υποψηφίους που θα επιλεγούν ως επικρατέστεροι για τη συγκεκριμένη θέση.

Jobseeker.gr