Back Office Agent - Διαχείριση Αιτημάτων Παρόχου Ενέργειας- Μέγαρο Μουσικής (Δευ -Παρ 09:00-21:00)
ICAP CONTACT CENTER
- Αθήνα
- Μόνιμη
- Πλήρης Απασχόληση
- Έλεγχος εγκυρότητας και πληρότητας εισερχόμενων νομιμοποιητικών εγγράφων αίτησης εκπροσώπησης πελατών για παροχές Ηλεκτρικής Ενέργειας και Φυσικού Αερίου
- Διαχείριση εκκρεμοτήτων που προκύπτουν από τον έλεγχο των εγγράφων
- Έλεγχος και διαχείριση αιτήσεων αλλαγής του εμπορικού προγράμματος υφιστάμενων πελατών
- Έλεγχος και σύνταξη συνοδευτικών συμβάσεων συμψηφισμού φωτοβολταϊκού συστήματος
- Χρήση CRM συστήματος διαχείρισης των εγγράφων και επικοινωνίας με το δίκτυο πωλήσεων
- Ευχέρεια γραπτό αλλά και στον προφορικό λόγο
- Απαιτούμενη εμπειρία στο χώρο της ενέργειας ή σε αντίστοιχη θέση Back Office
- Κριτική σκέψη
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
- Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
- Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (B2)
- Full time με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
- Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές (From day one)
- Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
- Bonus συστάσεων 80 ευρώ ανά άτομο
- Σταθερό Πρόγραμμα εργασίας Δευτέρα- Παρασκευή 09:00-17:00
- Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική μιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρείας παροχής υπηρεσιών
- Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς πλησίον στασης Μέγαρο Μουσικής
MyCarriera