Σύμβουλος Ενέργειας Υφισταμένων Πελατών | Μιχαλακοπούλου (1050 μικτά)
ICAP Contact Center Προβολή όλων των θέσεων εργασίας
- Αθήνα
- Μόνιμη
- Μερική απασχόληση
- Τηλεφωνική επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες για προώθηση προγραμμάτων κινητής τηλεφωνίας και πακέτων ενέργειας
- Παρουσίαση τιμών, προσφορών και υπηρεσιών με σαφήνεια
- Διαχείριση ερωτήσεων, αντιρρήσεων και ολοκλήρωση πωλήσεων
- Καταγραφή κλήσεων και αποτελεσμάτων στο CRM της εταιρείας
- Εργασία με ημερήσιους, εβδομαδιαίους και μηνιαίους στόχους
- Παροχή ποιοτικής εξυπηρέτησης και συμβολή στους ομαδικούς στόχους
- Συνεχής ενημέρωση για προσφορές και τιμολογιακά πακέτα
- Προϋπηρεσία σε τηλεφωνικές πωλήσεις (επιθυμητή εμπειρία σε Τηλεπικοινωνίες ή Ενέργεια)
- Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα γρήγορης προσαρμογής σε απαιτητικό περιβάλλον
- Εξοικείωση με συστήματα CRM (Salesforce ή αντίστοιχα)
- Άνεση στην εργασία με στόχους και στη διαχείριση απόρριψης
- Προσανατολισμός στην ποιότητα εξυπηρέτησης και στη διατήρηση πελατών
- 6ωρη απασχόληση με αποδοχές 8ώρου
- Σύμβαση αορίστου χρόνου
- Ανταγωνιστικό μηνιαίο bonus επίτευξης στόχων
- Συνεχής εκπαίδευση και καθοδήγηση
- Σύγχρονο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον
MyCarriera