Front Office Manager
GREEK PRIDE HOTELS
- Θεσσαλονίκη
- Μόνιμη
- Πλήρης Απασχόληση
- Υπεύθυνος λειτουργίας υποδοχής: Διασφάλιση ομαλής λειτουργίας του τμήματος υποδοχής
- Διαχείριση παραπόνων: Αντιμετώπιση και επίλυση παραπόνων πελατών
- Allocation δωματίων: Κατανομή δωματίων σύμφωνα με τις κρατήσεις και τις ανάγκες των πελατών
- Συνεργασία με άλλα τμήματα: Καλή συνεργασία με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου για την ομαλή λειτουργία
- Διαχείριση καταστάσεων: Αποτελεσματική διαχείριση των καταστάσεων και άμεση εξεύρεση λύσεων σε προβλήματα
- Επαγγελματική συμπεριφορά και πελατοκεντρική προσέγγιση
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
- Άριστες οργανωτικές δεξιότητες και διαχείριση χρόνου
- Ευχάριστη και δυναμική προσωπικότητα
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Απαραίτητη η προϋπηρεσία σε ανάλογο ξενοδοχείο τουλάχιστον 1 χρόνο
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και αίσθηση ευθύνης
- Καλή γνώση του προγράμματος PMS
- Απαραίτητη η καλή γνώση αγγλικών
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών 12μήνης απασχόλησης
Jobfind