Εκπρόσωποι Διαχείρισης Εισερχομένων Κλήσεων Δημοσίου Φορέα

Δάφνη, Αττικής
Μόνιμη
Πλήρης Απασχόληση

Πριν 2 μήνες

Job Description:Η Optimal, εκ μέρους εταιρεία Πελάτη της,ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών,αναζητά Εκπροσώπους Διαχείρισης Εισερχομένων Κλήσεων Δημοσίου Φορέα. Πρόκειται για 5νθήμερη εργασία, πλήρους απασχόλησης με σταθερές βάρδιες.Κύριες Αρμοδιότητες:

Επικοινωνία με φορολογουμένους μέσω εισερχόμενων κλήσεων
Διαχείριση παραπόνων
Ανανέωση συμβολαίων
Ενεργοποίηση υπηρεσιών

Προσόντα:

Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί θετικά
Γνώση συστημάτων CRM
Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
Ενεργός ακροατής

Παροχές:

Σταθερός μηνιαίος μισθός
Σύστημα επιβράβευσης μέσω επίτευξης στόχων
Διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων

Σχετικά με την OptimalΑπό το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:

Talent Acquisition
HR Strategy & Talent Development
Learning & Development
Workforce Management
Recruiting
Outplacement

Optimal

Αίτηση