Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής / Night Auditor

• Διαχειρίζεται τις αφίξεις και αναχωρήσεις του ξενοδοχείου.

• Εξυπηρετεί τους φιλοξενούμενους και διαχειρίζεται τυχόν θέματα και επιθυμίες.

• Παρακολουθεί θέματα ασφάλειας και λειτουργίας του ξενοδοχείου και ανταποκρίνεται σε τυχόν καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή διαταραχές.

• Συνεργάζεται και επικοινωνεί με τον άμεσο προϊστάμενό του, ενώ ταυτόχρονα ενημερώνει το τμήμα της Συντήρησης και της Οροφοκομίας για έκτακτα θέματα.

• Ενημερώνει το πρόγραμμα για τυχόν αλλαγές και εκδίδει όλα τα απαραίτητα reports που απαιτούνται κατά τη διάρκεια της βάρδιάς του.

• Πραγματοποιεί το κλείσιμο ημέρας (main courante).

• Διαχειρίζεται το τηλεφωνικό κέντρο & την ηλεκτρονική αλληλογραφία.

• Διαχειρίζεται το ταμείο της υποδοχής.

• Πτυχίο Τουριστικής εκπαίδευσης.

• Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχο πόστο, ιδανικά σε 4* ή 5* ξενοδοχείο.

• Άριστη γνώση αγγλικών (γραπτά και προφορικά).

• Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel.

• Άριστη γνώση εφαρμογών Microsoft (Word, Excel).

• Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα.

• Ενσυναίσθηση.

• Προσαρμοστικότητα.

• Συνεργασία & Ομαδικότητα.

MyCarriera