Resolution Advisor

Optimal HR

Αθήνα
Μόνιμη
Πλήρης Απασχόληση

Πριν 6 ημέρες
Κάντε αίτηση εύκολα

Η Optimal για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο της διαχείρισης οικονομικών απαιτήσεων, αναζητά Resolution Advisors.Ο συγκεκριμένος ρόλος περιλαμβάνει τη διαπραγμάτευση και την επίτευξη οριστικής ρύθμισης οφειλών, μέσα από καθημερινή επικοινωνία με πελάτες.Αρμοδιότητες:

Ενημέρωση και διαπραγμάτευση των όρων ρύθμισης και πληρωμής
Στοχευμένη αναγνώριση δυνατότητας αποπληρωμής των πελατών
Διαχείριση ενστάσεων πελατών και λήψη αποφάσεων σε ευθυγράμμιση με τις ανάγκες κάθε πελάτη και την πολιτική της εταιρείας
Διατήρηση αρχείου και καταγραφή στοιχείων σε ηλεκτρονική βάση διαχείρισης πελατών

Απαραίτητα προσόντα:

Εμπειρία τουλάχιστον 1 έτους στη διαχείριση απαιτήσεων και ληξιπρόθεσμων εμπορικών ή τραπεζικών οφειλών
Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και των προγραμμάτων του Office (Word & Excel) ή συστημάτων CRM.
Ευγένεια και επαγγελματισμός
Προσήλωση στο στόχο
Καλός χειρισμός της Αγγλικής γλώσσας
Ικανότητα απόδοσης υπό συνθήκες πίεσης
Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες

Παροχές:

Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
Προοπτικές εργασιακής εξέλιξης
Μηνιαίο Bonus απόδοσης

Σχετικά με την OptimalΑπό το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:

Talent Acquisition
HR Strategy & Talent Development
Learning & Development
Workforce Management
Recruiting
Outplacement

Optimal HR