Customer Care Consultant (Remote)

Ελλάδα
Μόνιμη
Πλήρης Απασχόληση

Πριν 25 ημέρες

Job Description:Η Optimal για λογαριασμό εταιρεία πελάτη της, αναζητεί Customer Care Consultant για πενθήμερη εξ'αποστάσεως πλήρη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες.Αρμοδιότητες:

Επικοινωνία με πελάτες καρτοκινητής της εταιρείας μέσω εισερχόμενων κλήσεων
Παροχή εξειδικευμένων λύσεων
Ενεργοποίηση υπηρεσιών
Διαχείριση Παραπόνων

Απαραίτητα Προσόντα:

Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί θετικά
Γνώση συστημάτων CRM
Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
Ενεργός ακροατής

Παροχές:

Σταθερός μηνιαίος μισθός
Σύστημα επιβράβευσης μέσω επίτευξης στόχων
Διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων
Φιλικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
Παροχή εξοπλισμού

Σχετικά με την OptimalΑπό το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:

Talent Acquisition
HR Strategy & Talent Development
Learning & Development
Workforce Management
Recruiting
Outplacement

Optimal

Αίτηση