Front Desk Agent
NORTH SANTORINI LUXURY SPA HOTEL
- Πύργος, Ηλείας Σαντορίνη, Κυκλάδων
- Μόνιμη
- Πλήρης Απασχόληση
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών κατά το check-in και το check-out
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, email και κρατήσεων
- Παροχή πληροφοριών για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου και τις τοπικές δραστηριότητες
- Επίλυση τυχόν παραπόνων ή προβλημάτων των πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό
- Ενημέρωση και τήρηση αρχείων πελατών στο σύστημα κρατήσεων
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την ομαλή λειτουργία
- Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση ή στον τομέα της φιλοξενία
- Άριστη γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας (γνώση επιπλέον γλωσσών θα εκτιμηθεί)
- Άνεση στη χρήση συστημάτων κρατήσεων και εφαρμογών Office (γνώση Pylon θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)
- Ικανότητα επικοινωνίας, ευγένεια και προσαρμοστικότητα
- Διάθεση για παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Συνεχής εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
- Ευχάριστο και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας
- Παροχές μονόκλινης διαμονής και διατροφής
Jobfind