Υπάλληλος διατήρησης και ανάπτυξης πελατολογίου (Οutbound)

• Διαχείριση εταιρικού πελατολογίου
• Διερεύνηση αναγκών του πελάτη και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση
• Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με πελάτες
• Διερεύνηση ικανοποίησης από εξυπηρέτηση στο κατάστημα
• Διαχείριση ενεργειών προϊοντικής καμπάνιας
• Μεταφορά γραμμής σε αρμόδιο τμήμα εφόσον προκύψει παραγγελία

• Απόφοιτος Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
• Επιθυμητή αντίστοιχη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο ή σε κατάστημα λιανικής
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Πελατοκεντρική Αντίληψη
• Ικανότητα σε πωλήσεις
• Επικοινωνία
• Διάθεση για εξυπηρέτηση
• Διαχείριση μεγάλου όγκου κλήσεων
• Διάθεση για εξέλιξη

• Ικανοποιητικός μισθός εργασίας
• Αορίστου σύμβαση
• 6ωρη ή 8ωρη απασχόληση
• Ιδιωτική ασφάλιση και εκπτώσεις σε προϊόντα
• Έμμισθη εκπαίδευση 1-2 εβδομάδων σε προϊόντα, διαδικασίες και συστήματα
• 5θήμερη απασχόληση σε βάρδιες
• Εξαιρετικό περιβάλλον, χώρο εργασίας (εστιατόριο και γυμναστήριο) και φιλικό κλίμα
• Eυκαιρίες εξέλιξης

Human Factor