Υπάλληλος τεχνικής υποστήριξης (Τηλεργασία)

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ

Αθήνα
Μόνιμη
Πλήρης Απασχόληση

Πριν 9 ημέρες

Εάν σε ενθουσιάζει η ιδέα ενός σύγχρονου και δυναμικούπεριβάλλοντος με προοπτικές εξέλιξης σε μια από τις μεγαλύτερες πολυεθνικέςεταιρίες τηλεπικοινωνιών, εάν λατρεύεις τον χώρο της Πληροφορικής και τωνΤηλεπικοινωνιών, στείλε μας τώρα το βιογραφικό σου και άδραξε την ευκαιρία πουσου δίνεται να γίνεις μέλος της 360 Connect, θυγατρικής εταιρίαςτης VODAFONE.Τι σου παρέχεται

Ανταγωνιστικός μισθός & bonus
5ημερη 8ωρη απασχόληση Δευτέρα - Κυριακή με 2 ημέρεςρεπό
Κυλιόμενο ωράριο εργασίας
Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμικήμιας μεγάλης πολυεθνικής εταιρίας τηλεπικοινωνιών

Ποιες θα είναι οι αρμοδιότητές σου

Τεχνική υποστήριξη οικιακων πελατών
Καταγραφή αιτημάτων & διαδικασιών εντός του CRMπρογράμματος
Έλεγχος εύρυθμης λειτουργίας συνδεσιμότητας πελατών
Επίλυση τεχνικών αιτημάτων σε πρώτο χρόνο

Τι προσόντα χρειάζεται να διαθέτεις

Απόφοιτος/η Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ Πληροφορικής ήσυναφούς κλάδου
Καλή γνώση χειρισμού MS Office
Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και πελατοκεντρικήαντίληψη
Ομαδικό πνεύμα

Απαραίτητα Προσόντα:

Απόφοιτος/η λυκείου
Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών ιδανική (όχι απαραίτητη)
Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες & πελατοκεντρική προσέγγιση
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ
Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας

Παροχές:

Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και μηνιαίο bonusεπίτευξης στόχων
Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
Προοπτικές απασχόλησης και εξέλιξης εντός μιαςπολυεθνικής εταιρίας τηλεπικοινωνιών
Σύγχρονοι, νεανικοί & ευχάριστοι χώροι εργασίας

Σε περιμένουμε στην ομάδα μας.

MyCarriera

Αίτηση