Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών

Θεσσαλονίκη
Μόνιμη
Πλήρης Απασχόληση

Πριν 2 ημέρες

Επιθυμείς να ενταχθείς στο δυναμικό περιβάλλον ενός από τους μεγαλύτερους οργανισμούς τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα;Μένεις στη Θεσσαλονίκη, θεωρείς ότι διαθέτεις επικοινωνιακές δεξιότητες και είσαι έτοιμος/η για το επόμενο επαγγλεματικό σου βήμα;Μην χάνεις χρόνο! Κάνε τώρα την αίτηση σου και άρπαξε την ευικαρία να εργαστείς ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών.Ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών οι αρμοδιότητές σου θα είναι:

Διαχείριση Εισερχόμενων Κλήσεων: Απαντάτε σε κλήσεις πελατών για ερωτήσεις, παράπονα ή τεχνικά προβλήματα.
Διαχείριση Εξερχόμενων Κλήσεων: Επικοινωνείτε με τους πελάτες για να τους ενημερώσετε για την πορεία του αιτήματός τους και για νέες προσφορές.
Επίλυση Ζητημάτων: Χρησιμοποιείτε τα εταιρικά συστήματα και συνεργάζεστε με άλλα τμήματα.

Απαραίτητα Προσόντα:Ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών χρειάζονται οι παρακάτω δεξιότητες:

Άριστη γνώση Η/Υ
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Σταθερό ωράριο

Παροχές:Η εταιρεία για τη θέση Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών προσφέρει:

Σταθερό, μηνιαίο μισθό
Bonus επίτευξης στόχων
'Eνταξη σε ομάδα αναγνωρισμένης πολυεθνικής εταιρείας
Eυχάριστο, οικογενειακό εργασιακό κλίμα

Εάν βλέπεις ήδη τον εαυτό σου ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών, μην χάνεις άλλο χρόνο!Για περισσότερες πληροφορίες μπορείς να καλείς καθημερινά Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:30 την Σμαρώ Πατούχα στο +30 6946007131 ή την Ισμήνη Κωνσταντινίδου +30 6949772772 και την Καραογλανίδη Καλλιόπη +30 6952310926.Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.Please note that for transparency and equity reasons, only those applications made online via our site will be assessed. After the screening of all the CVs received, we will only contact the candidates who meet the requirements of the job to arrange an interview. All applications are considered strictly confidential.

Jobfind

Αίτηση