VitaNET Business Solutions – Θέση: Back Office Πωλήσεων

• Διαχείριση ανανεώσεων (renewals) συμβολαίων λογισμικού.
• Υποστήριξη και συντονισμός αιτημάτων cross-sales (προσφορών & νέων πωλήσεων) με την ομάδα πωλήσεων.
• Επικοινωνία με προμηθευτές για παραγγελίες, τιμολόγηση, αποστολές κ.ά.
• Τηλεφωνική και γραπτή εξυπηρέτηση πελατών για διευκρινίσεις, ενημερώσεις, follow-ups.
• Επεξεργασία παραγγελιών, αιτημάτων και παρακολούθηση αιτημάτων στο CRM.
• Προετοιμασία προσφορών, παρακολούθηση παραδόσεων και ενημέρωση πελατών.
• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα (π.χ. λογιστήριο, τεχνική υποστήριξη) για ομαλή ροή διαδικασιών.

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ (Προτιμούνται Οικονομικών, Διοίκησης, Πληροφορικής ή συναφή).
• Εμπειρία σε υποστήριξη πωλήσεων ή back office (B2B / B2C).
• Καλή γνώση MS Office (ειδικά Excel, Outlook) - εμπειρία με CRM θα εκτιμηθεί.
• Οργάνωση, συνέπεια, προσοχή στη λεπτομέρεια και προσανατολισμός στον πελάτη.
• Ικανότητα ομαδικής συνεργασίας και διαχείρισης προτεραιοτήτων.

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Ευκαιρίες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης μέσα σε δυναμική ομάδα.
• Ευχάριστο, οργανωμένο περιβάλλον όπου η προσπάθειά σου μετράει.
• Ισορροπία εργασίας - ιδιωτικής ζωής μέσω ευέλικτων διαδικασιών.

MyCarriera