Πωλητής / Πωλήτρια εντός καταστήματος

• Εφαρμόζει και ενισχύει την πελατοκεντρική στρατηγική της Επιχείρησης, με στόχο την ταχεία και αποτελεσματική εξυπηρέτηση, ενισχύοντας τη συνολική εμπειρία των πελατών στο κατάστημα
• Παρακολουθεί την πορεία των πωλήσεων και την επίτευξη στόχων σύμφωνα με τις οδηγίες της Διεύθυνσης Πωλήσεων και την τιμολογιακή πολιτική της Επιχείρησης και παρέχει καθοδήγηση ως προς τη βελτίωση των αποτελεσμάτων και της εμπειρίας πελάτη
• Διαχειρίζεται αιτήματα και παράπονα πελατών, παρέχοντας πλήρη και έγκαιρη πληροφόρηση σε θέματα τιμολόγησης, καταναλώσεων και λογαριασμών, σύμφωνα με τις καθορισμένες διαδικασίες. Προωθεί αιτήματα πελατών (όπου απαιτείται) προς τις αρμόδιες μονάδες του διαχειριστή δικτύου και μεριμνά για την ολοκλήρωση τους
• Επιβλέπει τις οικονομικές και διοικητικές λειτουργίες του καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των εισπράξεων, της διαχείρισης αποθεμάτων και της τήρησης αρχείων, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και τη συμμόρφωση

• Minimum Απολυτήριο Λυκείου
• Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση ευθύνης, στον τομέα των πωλήσεων, της εξυπηρέτησης πελατών ή/και της διαχείρισης καταστήματος
• Εμπειρία σε εταιρεία με δίκτυο λιανικής, εταιρεία ενέργειας, τηλεπικοινωνιών ή άλλες αλυσίδες παροχής υπηρεσιών θα εκτιμηθεί ως επιπλέον προσόν
• Εμπειρία σε καθοδήγηση ομάδας και επίτευξη εμπορικών στόχων θα εκτιμηθεί ως επιπλέον προσόν
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• -Γνώση χειρισμού προγραμμάτων Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) και Internet

• Συμπεριληπτικό περιβάλλον εργασίας
• Συνεχής εκπαίδευση και συμμετοχή σε αναπτυξιακές δράσεις
• Bonus επίτευξης στόχων

MyCarriera