Remote Customer Service Representatives
- Ελλάδα
- Προσωρινή
- Πλήρης Απασχόληση
Περιγραφή Θέσης
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και παροχή εξειδικευμένης υποστήριξης στους πελάτες
- Διατήρηση υψηλών επιπέδων ικανοποίησης του πελάτη μέσω της παροχής εξαιρετικής εξυπηρέτησης και επίλυσης προβλημάτων
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων αναφορικά με το πλαίσιο συνεργασίας
- Καταγραφή πληροφοριών και δεδομένων από τις κλήσεις των πελατών στα συστήματα της εταιρείας
- Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI
- Καλή γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
- Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Ευχάριστη προσωπικότητα και θετική στάση
- Ικανότητα προσαρμογής σε διάφορα ερωτήματα και προβλήματα των πελατών
- Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες
- Εμπειρία στη χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων και πλατφορμών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Πλήρες πακέτο αποδοχών και bonus αποδοτικότητας
- Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση
- Full Remote Working