Σύμβουλοι εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών

Αθήνα
Μόνιμη
Πλήρης Απασχόληση

Πριν 3 ημέρες

Η Optimal, εκ μέρους εταιρεία πελάτη της, ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Σύμβουλο εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών. Πρόκειται για 5νθήμερη εργασία, πλήρους απασχόλησης με κυλιόμενες βάρδιες.Ως σύμβουλος εταιρικών πελατών, σκοπός είναι η παροχή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης αλλά και συμβουλευτικής υποστήριξης σε πελάτες- εταιρείες ή επιχειρήσεις, σε ό,τι αφορά την εμπορική συνεργασία τους με την εταιρεία.Κύριες αρμοδιότητες:

Επικοινωνία με εταιρικούς πελάτες της εταιρείας μέσω εισερχόμενων κλήσεων και παροχή εξειδικευμένων λύσεων
Ανανέωση συμβολαίων
Ενεργοποίηση υπηρεσιών

Απαραίτητα προσόντα:

Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί θετικά
Γνώση συστημάτων CRM
Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
Ενεργός ακροατής

Παροχές:

Σταθερός μηνιαίος μισθός
Σύστημα επιβράβευσης μέσω επίτευξης στόχων
Διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων

Σχετικά με την OptimalΑπό το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:

Talent Acquisition
HR Strategy & Talent Development
Learning & Development
Workforce Management
Recruiting
Outplacement

Απαραίτητα Προσόντα:Παροχές:

MyCarriera

Αίτηση