Υπάλληλος τμήματος customer service

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και email πελατών

• Παραλαβή, καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών

• Παροχή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα, διαθεσιμότητα και χρόνους παράδοσης

• Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων με στόχο την άριστη εξυπηρέτηση

• Συντονισμός με τα τμήματα παραγωγής και αποθήκης για τη εύρυθμη εκτέλεση των παραγγελιών

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (ιδανικά σε βιομηχανικό ή εμπορικό περιβάλλον

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική αντίληψη

• Οργανωτικότητα και συνέπεια στη διαχείριση πολλαπλών αιτημάτων

• Καλή γνώση Η/Υ και ERP συστημάτων

• Καλή γνώση Αγγλικών

• Σύγχρονο και φιλικό εργασιακό περιβάλλον

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

• Προοπτικές εξέλιξης σε έναν ταχέως αναπτυσσόμενο κλάδο

• Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη

MyCarriera