Υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου

Αθήνα
Μόνιμη
Πλήρης Απασχόληση

Πριν 10 ημέρες

Στον Όμιλο ΙΑΣΩ επενδύουμε στο ανθρώπινο δυναμικό μας για την επίτευξη των εταιρικών και στρατηγικών μας στόχων και αναζητούμε συνεργάτες με ήθος και επαγγελματισμό για να μοιραστούν τις αξίες και το όραμα του Ομίλου.Ζητάμε ανθρώπους δυναμικούς, με σύγχρονη επαγγελματική αντίληψη που πιστεύουν στην ομαδική εργασία και έχουν ως προτεραιότητα τους την παροχή άριστης και ποιοτικής εξυπηρέτησης. Βασική προϋπόθεση για την επιτυχία του ΙΑΣΩ είναι η δημιουργία μιας εταιρικής κουλτούρας που παρέχει τη δυνατότητα σε όλα τα στελέχη του να ανταποκρίνονται ευγενικά, γρήγορα και αποτελεσματικά στους νοσηλευόμενους και στους συναδέλφους, ενώ παράλληλα να ενδιαφέρονται για τη συνεχή βελτίωση της αποδοτικότητάς τους, τη διεύρυνση των ικανοτήτων τους και την προσωπική τους εξέλιξη.Ο Όμιλος ΙΑΣΩ στο πλαίσιο της συνεχούς αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών του επιθυμεί να εντάξει στο ανθρώπινο δυναμικό του για τα γραφεία του στο Μαρούσι : ΥΠΑΛΛΗΛΟ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ (πλήρους απασχόλησης με κυλιόμενο ωράριο 24ωρης εξυπηρέτησης).Η καθημερινότητά σου

Καταχωρείς με ακρίβεια όλα τα αιτήματα και τις συνομιλίες στο σύστημα διαχείρισης πελατών.
Διαχειρίζεσαι τηλεφωνικές κλήσεις και εξερχόμενη αλληλογραφία.
Υποστηρίζεις την ομαλή ροή εργασιών μέσω καταχώρησης δεδομένων και αρχειοθέτησης.
Συνεργάζεσαι με διάφορα τμήματα για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών (ραντεβού, υπηρεσίες, διαδικασίες).

Απαραίτητα Προσόντα:

Απολυτήριο Λυκείου ή Μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση
Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
Εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο ή ρόλους με εξυπηρέτηση πελατών (θα εκτιμηθεί)
Πολύ καλή γνώση MS Office και ηλεκτρονικών συστημάτων
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματισμός
Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και ομαδικό πνεύμα
Διαθεσιμότητα για εργασία σε καθεστώς βαρδιών Κυλιόμενο ωράριο 24ωρων βαρδιών (πρωινές, απογευματινές, βραδινές) από Δευτέρα έως Κυριακή, με εργασία και Σαββατοκύριακα
Υπευθυνότητα, αξιοπιστία και προσοχή στη λεπτομέρεια

Παροχές:

Σταθερό πακέτο αποδοχών και ασφάλισης
Ομαδική ασφάλιση ζωής και νοσοκομειακή περίθαλψη
Σύγχρονο, ασφαλές και φιλικό εργασιακό περιβάλλον με ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα
Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης εντός του Ομίλου ΙΑΣΩ

MyCarriera

Αίτηση