Υπάλληλος Τμήματος Παραγγελιών – Τιμολόγησης (Customer Service) στην Ρόδο

• Λήψη και καταχώρηση παραγγελιών πελατών (τηλεφωνικά & ηλεκτρονικά)

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων (call center B2B)

• Επικοινωνία με πελάτες για επιβεβαίωση, διαθεσιμότητες και αλλαγές παραγγελιών

• Καταχώρηση και ενημέρωση στοιχείων σε ERP / CRM

• Υποστήριξη των τμημάτων πωλήσεων, αποθήκης και διανομής

• Διαχείριση βασικών αιτημάτων και παραπόνων πελατών

• Προϋπηρεσία σε Customer Service, Call Center ή παραγγελιοληψία (ιδανικά B2B / HoReCa)

• Άνεση στη τηλεφωνική επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών

• Καλή γνώση Η/Υ (ERP συστήματα, MS Excel)

• Οργανωτικότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια

• Ικανότητα εργασίας σε περιβάλλον με έντονο ρυθμό

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

• Εκπαίδευση στα συστήματα και τα προϊόντα της εταιρείας

• Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον με προοπτικές εξέλιξης

MyCarriera