Η Optimal HR για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο της χρηματοπιστωτικής και δανειακής διαχείρισης, αναζητεί Collection Agents. Ο συγκεκριμένος ρόλος περιλαμβάνει την παροχή εξειδικευμένων λύσεων, βοήθειας και νομικής υποστήριξης σε πελάτες, μέσα από τη διαχείριση χαρτοφυλακίου μη εξυπηρετούμενων οφειλών. Αρμοδιότητες: Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες και παροχή εξειδικευμένων λύσεων βάσει των αναγκών τους Στοχευμένη αναγνώριση δυνατότητας αποπληρωμής μη εξυπηρετούμενων δανείων και σύναψη βιώσιμων ρυθμίσεων αποπληρωμής Διατήρηση αρχείου και καταγραφή στοιχείων σε ηλεκτρονική βάση διαχείρισης πελατών Απαραίτητα Προσόντα: Εμπειρία τουλάχιστον 1 έτους στη διαχείριση απαιτήσεων και ληξιπρόθεσμων τραπεζικών οφειλών Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και των προγραμμάτων του Office (Word & Excel) ή συστημάτων CRM. Ευγένεια και επαγγελματισμός Προσήλωση στο στόχο Καλός χειρισμός της Αγγλικής γλώσσας Ικανότητα απόδοσης υπό συνθήκες πίεσης Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες Παροχές: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών Προοπτικές εργασιακής εξέλιξης Μηνιαίο Bonus απόδοσης βάσει στοχοθεσίας Ιατροφαρμακευτική περίθαλψη
