Υπεύθυνος Διαχείρισης Αποθήκης Ανταλλακτικών - Τμήμα Υποστήριξης

Αθήνα
Μόνιμη
Πλήρης Απασχόληση

Πριν 13 ημέρες

Η Serviceworld είναι η πιο εξειδικευμένη και μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες επισκευής οικιακών συσκευών στην Ελλάδα συνδυάζει μια οικογενειακή ατμόσφαιρα με τη διάθεση να αλλάξει την ποιότητα της παροχής των υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης στην αγορά. Για τους Συνεργάτες μας Candy, Hoover,Haier, AEG Electrolux Zanussi , Philco, Delonghi, Kenwood, Braun, Hendi, 11888 (OTE) αποτελούμε το μεγαλύτερο εξουσιοδοτημένο κέντρο τεχνικής υποστήριξης , συνεργαζόμαστε επίσης με τις μεγαλύτερες αλυσίδες Retail , Κωτσόβολος, Πλαίσιο, Public, Ikea (Ηλεκτρικές Συσκευές) με σκοπό την ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση ων πελατών που αφορά τις ηλεκτρικές οικιακές συσκευές που διαθέτουν στην Ελληνική αγορά (Επίσκεψη, Συντήρηση, Επισκευή) .Περιγραφή Θέσης:Ο/η υποψήφιος/α συνάδελφος , που θα ενταχθεί στην ομάδα υποστήριξης του Service θα διαχειρίζεται με κυριότερο ρόλο μεταξύ άλλων και την διαχείριση της αποθήκης του τμήματος Ανταλλακτικών . Ψάχνουμε ικανό άτομο που θα μπορέσει να οργανώσει την αποθήκη με όρεξη και νέες ιδέες με στόχο την παροχή μοναδικής εμπειρίας εξυπηρέτησης στους πελάτες, τόσο με την γρήγορη διάθεση ανταλλακτικών όσο και με την μείωση των χρόνων εξυπηρέτησης πελατών χάρη στην υψηλή διαθεσιμότητά τους.Η καθημερινότητα περιλαμβάνει :

Picking & Packing Ανταλλακτικών για την ομάδα των Εξωτερικών Τεχνικών της Εταιρείας

Έκδοση , αυστηρή διαχείριση και παρακολούθηση, συναφών φορολογικών και λογιστικών παραστατικών (Δελτία Αποστολής, Αποθέματα, Τιμολόγια, κλπ)

Τηλεφωνική Επικοινωνία / Διαχείριση/Αποστολή Παραγγελιών για το Πανελλαδικό Δίκτυο Τεχνικής Υποστήριξης , το Δίκτυο Συνεργατών Χονδρικής Β2Β και B2C.

Εφαρμογή διαδικασίας ελέγχου αποθέματος για min - max stock και δημιουργία παραγγελιών για τους αντίστοιχους προμηθευτές .

Αλληλεπίδραση με τα εσωτερικά τμήματα (Logistics, Εξυπηρέτηση Πελατών, Backoffice ) με σκοπό την αποτελεσματική και φιλική εξυπηρέτηση των πελατών

Καταχώρηση όλων των κινήσεων στο ERP

Απαραίτητα Προσόντα

Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση τουλάχιστον 1 (ένα) έτος

Κάτοχος πτυχίου ΑΕΙ, ΤΕΙ, ΙΕΚ ή άλλης σχετικής κατεύθυνσης

Τεχνικές γνώσεις επιθυμητές , όχι προαπαιτούμενες , εμπειρία στον χώρο μας θα συνεκτιμηθεί

Εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση και/ή σε μηχανογραφημένη αποθήκη επιθυμητή

Άριστη γνώση προγραμμάτων Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook) , Επιθυμητή η γνώση χρήσης ERP

Άριστη γνώση και χρήση της Ελληνικής και της Αγγλικής γλώσσας ,

Εκπληρωμένες Στρατιωτικές Υποχρεώσεις για τους άνδρες υποψήφιους

Προσανατολισμός στην τεχνολογία και στην άριστη και φιλική εξυπηρέτηση των πελατών

Ευελιξία, υπευθυνότητα και αποτελεσματικότητα, διακριτικότητα και εχεμύθεια, Οργανωτικό και ομαδικό πνεύμα, Ευγένεια, επικοινωνιακή ικανότητα.

Παροχές

Σύγχρονο, μοντέρνο και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας ,

Ωράριο Εργασίας Δευτέρα - Παρασκευή 08:00-16:00

Πλήρης Ασφαλιστική Κάλυψη

Ανταγωνιστικός μισθός και bonus παραγωγικότητας αναλόγως του προφίλ

Συνεχής Εκπαίδευση , Προοπτικές εξέλιξης σε μια αγορά γεμάτη προκλήσεις

Αίτηση - Αποστολή ΒιογραφικούΣας ενδιαφέρει η θέση εργασίας; Εγγραφείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.

Jobfind

Αίτηση