Guest Relations Agent - Domes Zeen Chania

Χανιά
Συμβόλαιο
Πλήρης Απασχόληση

Πριν 1 μήνα
Κάντε αίτηση εύκολα

Καλώς ήρθατε στην Domes!Η είναι μία από τις κορυφαίες και πολυβραβευμένες Εταιρείες Φιλοξενίας στην Ελλάδα και μία από τις ταχύτερα ανερχόμενες στην Ευρώπη.Με παρουσία στην Κρήτη, τα Ιόνια Νησιά, τη Χαλκιδική, τις Κυκλάδες, την Αθήνα και την Πορτογαλία, όλοι οι προορισμοί μας έχουν επιλεγεί ώστε να προσφέρουν εμπνευσμένες ιδέες, και μοναδικές εμπειρίες στον επισκέπτη, μέσω 4 καινοτόμων Brands, αλλά και της συνεργασίας μας με τα μεγαλύτερα Ξενοδοχειακά Brand, όπως της Marriott και της Hilton.Οι άνθρωποί μας, αποτελούν δομικό συστατικό της επιτυχίας μας. Υποστηρίζουμε τη δύναμη της ομάδας, προσφέροντας σε όλους την ευκαιρία να αναπτυχθούν σε ένα προοδευτικό και καινοτόμο εργασιακό περιβάλλον με πάθος και επιμονή. Η ομαδική εργασία, η ακεραιότητα και η εξέλιξη είναι μόνο ορισμένοι από τους λόγους, που σχεδόν 2000 εργαζόμενοι κάθε χρόνο, εμπιστεύονται το μέλλον τους στη Domes Resorts.Αυτή την στιγμή προσλαμβάνουμε για το 5* resort που εδρεύει στα Χανιά της Κρήτης, για την σεζόν του 2025Guest Relations AgentΜερικές από τις αρμοδιότητες:

Υποδοχή πελατών κατά την άφιξη τους
Εντοπισμός των τάσεων, των αναγκών και τα ειδικά αιτήματα των πελατών πριν από την άφιξη του επισκέπτη
Ενημέρωση των πελατών για τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου και προώθηση ξενοδοχειακών υπηρεσιών
Διασφάλιση της ικανοποίησης και διαχείριση των απαιτήσεων των πελατών
Έλεγχος δωματίων πριν την άφιξη του πελάτη
Διαχείριση και επίλυση επειγόντων / έκτακτων περιστατικών

RequirementsΧρήσιμο να έχετε:

Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών ή/και άλλης ξένης γλώσσας (γαλλικά, γερμανικά)
Επαγγελματική εμπειρία σε ανάλογη θέση, σε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες 5 αστέρων
Επιθυμητή η γνώση του συστήματος OPERA και η χρήση Η/Υ

Τι θα φέρετε μαζί σας:

Ευγένεια, ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη
Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
Προσεγμένη εμφάνιση

BenefitsΠροσφέρουμε:

Προοπτικές και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
Άριστο περιβάλλον εργασίας
Διατροφή, στέγαση για τους μη διαμένοντες στην περιοχή

Η Domes Resorts προσφέρει ίσες ευκαιρίες σε όλους και είναι εναντίον των διακρίσεων.Όλες οι αιτήσεις σας θα αντιμετωπίζονται με αυστηρή εμπιστευτικότητα.Σημείωση: Θα υπάρξει επικοινωνία μόνο με την τελική λίστα υποψηφίων.

Domes Resorts