Αρμοδιότητες θέσης : Απαντά και διαχειρίζεται την επικοινωνία με πελάτες χονδρικής και λιανικής. Χειρίζεται και δίνει προτεραιότητα σε όλες τις εξερχόμενες ή εισερχόμενες αλληλογραφίες (e-mail, επιστολές, πακέτα κ.λπ.) Καταχωρεί παραγγελίες πελατών και πωλητών