Customer Operations Support Associate (Ασπρόπυργος)
ΑΡΧΕΙΟΘΗΚΗ ΑΕ
- Αθήνα
- Μόνιμη
- Πλήρης Απασχόληση
- Διαχείριση αιτημάτων των πελατών που λαμβάνονται από όλες τις πλατφόρμες/ email
- Καθημερινή επικοινωνία με τους πελάτες για την διαχείριση των αναγκών τους
- Διαχείριση εργασιών με βάση τα SLA εξυπηρέτησης του εκάστοτε πελάτη
- Προετοιμασία αναφορών για το τμήμα Operations and Logistics
- Διαχείριση της αλληλογραφίας
- Συνεργασία με άλλα τμήματα της εταιρείας και καθημερινή υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων
- Απόφοιτος/η Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης
- Άριστη γνώση Η/Υ και προγραμμάτων ERP
- Προηγούμενη προϋπηρεσία σε αντίστοιχο τμήμα εμπορικής εταιρείας θα θεωρηθεί προσόν
- Άριστες επικοινωνίες και οργανωτικές δεξιότητες
- Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Ιδιωτική ασφάλεια υγείας
- Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Δυνατότητες εξέλιξης
MyCarriera