Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών (Chat)
Optimal
- Αθήνα
- Μόνιμη
- Πλήρης Απασχόληση
- Επικοινωνία με πελάτες μέσω live chat και email και παροχή εξειδικευμένων λύσεων
- Ανάλυση και επίλυση προβλημάτων πελατών
- Παροχή εκπαίδευσης και καθοδήγησης σε πελάτες.
- Καταγραφή πληροφοριών και διαχείριση προβλημάτων.
- Άριστη χρήση συστημάτων/πληκτρολόγησης
- Άριστη γραπτή και προφορική επικοινωνία στα Ελληνικά και Αγγλικά
- Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες
- Ικανότητα ανάλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
- Προηγούμενη αντίστοιχη προϋοηρεσία θα εκτιμηθεί θετικά
- Γνώση συστημάτων CRM
- Σταθερός μηνιαίος μισθός
- Σύστημα επιβράβευσης μέσω επίτευξης στόχων
- Διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων
- Φιλικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
Jobfind