Spa Manager
Bluegr Hotels & Resorts
- Άγιος Νικόλαος, Λασιθίου
- Μόνιμη
- Πλήρης Απασχόληση
- Υποστήριξη στη διαχείριση της λειτουργίας του spa, διασφαλίζοντας την άψογη εξυπηρέτηση των επισκεπτών.
- Επίβλεψη, εκπαίδευση και ανάπτυξη της ομάδας, δημιουργώντας ένα θετικό και αποδοτικό εργασιακό περιβάλλον.
- Ενίσχυση της εμπειρίας πελατών, εφαρμόζοντας τις αρχές της Minos Method.
- Επίλυση προβλημάτων και αποτελεσματική διαχείριση παραπόνων, διασφαλίζοντας την άριστη ποιότητα υπηρεσιών.
- Συνεργασία με άλλους επαγγελματίες ευεξίας για την ανάπτυξη και προώθηση ολιστικών προγραμμάτων ευεξίας.
- Διασφάλιση της τήρησης όλων των κανονισμών υγείας και ασφάλειας.
- Ανάλυση δεδομένων λειτουργίας του spa, υποβολή προτάσεων βελτίωσης και υποστήριξη στρατηγικών στόχων.
- Προηγούμενη εμπειρία σε διοικητική θέση spa, wellness ή φιλοξενίας, κατά προτίμηση σε πολυτελές περιβάλλον.
- Ικανότητες ηγεσίας και εμπειρία στην καθοδήγηση και διαχείριση ομάδας.
- Άριστες οργανωτικές δεξιότητες, ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και προτεραιοτήτων.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες, με έμφαση στην ομαδικότητα και την ενσυναίσθηση.
- Γνώσεις σχετικά με πρακτικές ευεξίας, όπως διατροφή, fitness, mindfulness και ολιστικές θεραπείες.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε μεταβαλλόμενες συνθήκες.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών και αφοσίωση στην παροχή εξαιρετικών εμπειριών.
- Καλή γνώση Αγγλικών (γνώση δεύτερης γλώσσας θα θεωρηθεί πλεονέκτημα).
- Συνεχή εκπαίδευση και συμμετοχή σε προγράμματα ανάπτυξης δεξιοτήτων.
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης σε ένα δυναμικό περιβάλλον.
- Παροχή διαμονής και διατροφής.
- Έκπτωση σε προϊόντα και υπηρεσίες του ξενοδοχείου μας.
- Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον με Πιστοποίηση Great Place to Work βασισμένο σε διεθνή πρότυπα Επιχειρηματικής Αριστείας