Τεχνικός Υποστήριξης ICT

IP PARTNERS

Θεσσαλονίκη
Μόνιμη
Πλήρης Απασχόληση

Πριν 29 ημέρες

H IP Partners, εταιρία που ειδικεύεται στην εκτέλεση έργων υποδομής πληροφορικής &δικτύων και στην παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης & διαχείρισηςσυστημάτων, διευρύνει την τεχνική της ομάδα και αναζητά Τεχνικό Υποστήριξης τεχνολογιώνπληροφορικής και επικοινωνιών (ICT).Ο ρόλοςπεριλαμβάνει απομακρυσμένη και επιτόπια υποστήριξη χρηστών και συστημάτων,παραμετροποιήσεις σε λύσεις Active Directory & Entra, αντιμετώπιση προβλημάτων σε υπολογιστές, servers, εκτυπωτές, τηλεφωνικά κέντρα κτλ, καθώςκαι την υποστήριξη της ομάδας υλοποίησης με παραμετροποίησης τουportfolio λύσεων της εταιρίας.Κύριες Αρμοδιότητες

Τεχνικήυποστήριξη σε θέματα δικτύων, servers, storage και λοιπά συστήματα ICT.

Διαχείρισηdomain, local active directory controller & Entra και δικαιωμάτων χρηστών.

Εγκατάσταση,συντήρηση και troubleshooting υπολογιστών, εκτυπωτών κτλ.

Υποστήριξητηλεφωνικών κέντρων VoIP (3CX, Yeastar, Grandstream).

Υποστήριξηπελατών απομακρυσμένα ή επιτόπου.

Παραμετροποίησησυστημάτων του portfolio της εταιρίας (IaaS, SaaS, backup solutions, cybersecurity solutions κτλ).

Απαραίτητα Προσόντα:

Προϋπηρεσία 1-3έτη σε θέση τεχνικής υποστήριξη ή διαχείρισης συστημάτων.

Καλή γνώσηελληνικής και αγγλικής γλώσσας.

Καλή γνώση διαχείρισης και αντιμετώπιση προβλημάτων λειτουργικών συστημάτωνWindows και Microsoft 365.

Καλή γνώσηαντιμετώπισης προβλημάτων και επισκευής υπολογιστών και περιφερειακών συσκευών(printers, scanners κτλ).

Δίπλωμα οδήγησηςΒ' κατηγορίας.

Επιθυμητά Προσόντα

Πιστοποίηση στοπεδίο των δικτύων (CCNA, HCIA-Datacom, HPE6-A86).
Πιστοποίηση στοπεδίο των τεχνολογιών της Microsoft (MCSA, Windows Server Hybrid Administrator Associate).
Πιστοποίηση γνώσης πλαισίου ITIL Service Management (πχ. ITIL 4 Foundation).
Εμπειρία σε περιβάλλον TAC/NOC (ticketing systems, remote tools, NMS, παρακολούθηση SLA κτλ).

Παροχές:

Ανταγωνιστικέςαποδοχές αναλόγως προσόντων και εμπειρίας.

Πρόγραμμαιδιωτικής ασφάλισης.

Συνεχή εκπαίδευσηκαι πιστοποίηση στα πεδία ενδιαφέροντος.

Οργανωμένοπεριβάλλον εργασίας με πλήρη εξοπλισμό και υποστήριξη.

MyCarriera

Αίτηση