Inbound Call Center Professional
- Θεσσαλονίκη
- Μόνιμη
- Πλήρης Απασχόληση
- Πραγματοποίηση εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων σε δυνητικούς πελάτες με σκοπό την προώθηση νέων προϊόντων και υπηρεσιών
- Εκτέλεση εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων σε υφιστάμενους πελάτες για την παροχή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες
- Εκτέλεση εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων για διατήρηση των υφιστάμενων πελατών
- Λήψη εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων από δυνητικούς ή υφιστάμενους πελάτες
- Εγγραφή στη βάση δεδομένων της εταιρείας διαφορετικών δεδομένων για υφιστάμενους πελάτες καθώς και νέων δεδομένων για νέους πελάτες
- Συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες/εκδηλώσεις μάρκετινγκ με σκοπό την πώληση προϊόντων σε δυνητικούς και υφιστάμενους πελάτες
- Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις της εταιρείας
- Τουλάχιστον 1 έτος εργασιακής εμπειρίας σε θέση τηλεφωνικής πώλησης καθώς και σε εξυπηρέτηση πελατών
- Απόφοιτο Σχολής / Λυκείου / ΑΕΙ
- Καλό επίπεδο Αγγλικών
- Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Πελατοκεντρική προσέγγιση και επίλυση προβλημάτων
- Ικανότητα κατανόησης των αναγκών των πελατών και αποτελεσματική διαχείριση χρόνου
- Δεξιότητες εισαγωγής δεδομένων (ικανότητα χρήσης ή γρήγορης προσαρμογής σε προγράμματα CRM και άλλα συναφή). Ικανότητα να εργάζεστε ανεξάρτητα αλλά και ως μέλος της ομάδας
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
- Σταθερό ωράριο εργασίας, πενθήμερη απασχόληση
- Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη σε έναν καταξιωμένο οργανισμό
- Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
MyCarriera