IT SUPPORT TECHNICIAN

• Εγκαθιστά και συντηρεί τα λειτουργικά συστήματα και τις εφαρμογές των end-user devices

• Παρακολουθεί την λειτουργία της υποδομής IT και των υπηρεσιών της

• Συντηρεί την υποδομή των servers (patching, log maintenance)

• Διαχειρίζεται τις ειδοποιήσεις του συστήματος ασφάλειας (SIEM)

• Διαχειρίζεται βλάβες εξοπλισμού και αιτήματα χρηστών, και παρακολουθεί την εξέλιξή τους

• Υποστηρίζει τους χρήστες στην χρήση των τεχνολογιών και των εφαρμογών Πληροφορικής

• Καλή γνώση και εμπειρία εγκατάστασης και υποστήριξης του λειτουργικού συστήματος Microsoft Windows 10/11

• Βασική γνώση του λειτουργικού συστήματος Microsoft Windows Server

• Βασική γνώση και εμπειρία χειρισμού του Microsoft Active Directory

• Βασική γνώση της τεχνολογίας VMware

• Βασικές γνώσεις λειτουργίας δικτύων δεδομένων Ethernet και TCP/IP

• Βασικές γνώσεις αρχών ασφάλειας ΙΤ

• Ευχέρεια επικοινωνίας, προφορικής και γραπτής, στην Αγγλική γλώσσα.

• Διάθεση μάθησης και εξέλιξης σε ένα σύγχρονο τεχνολογικό περιβάλλον

• Γνώση των τεχνολογιών Microsoft Azure Cloud και Office 365

• Γνώση χειρισμού των τεχνολογιών Linux, Apple και Android

• Εμπειρία στην υποστήριξη χρηστών ή σε ρόλο Help Desk

• Να είναι επιμελής και συνεπής

• Να μπορεί να επικοινωνεί αποτελεσματικά, προφορικά και γραπτά

• Να διαθέτει αναλυτική ικανότητα

• Να μπορεί να χειριστεί ανθρώπους και προβλήματα

• Να μπορεί να εργαστεί σε ομάδα

MyCarriera