Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης (Άμεση Πρόσληψη)

• Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά; 🗣️
• Διαθέτεις ή επιθυμείς να αποκτήσεις εμπειρία στη διαχείριση φορολογικών ζητημάτων; 📞
• Φαντάζεσαι την εξέλιξησου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο; 💼

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων, παρέχοντας πληροφορίες και καθοδήγηση για φορολογικές υποχρεώσεις και ηλεκτρονικές υπηρεσίες
• Επεξεργασία και καταγραφή αιτημάτων, ερωτημάτων και προβλημάτων, προωθώντας τα στα αρμόδια τμήματα
• Υποστήριξη φορολογουμένων στην ορθή συμπλήρωση φορολογικών εντύπων και στην επίλυση τεχνικών ζητημάτων
• Ενημέρωση της βάση δεδομένων και συμβολή στη βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης

• Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο διαχείρισης πελατειακών αιτημάτων ή εξυπηρέτησης πελατών
• Βασική γνώση φορολογικής νομοθεσίας ή σχετικής εμπειρίας, θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Καλή γνώση χρήσης Η/Υ
• Ομαδικό πνεύμα
• Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση

• Αν εμπίπτει στα ενδιαφέροντα σας αυτός ο ρόλος, μη διστάσετε να υποβάλετε απευθείας αίτηση. Οι σύμβουλοί μας θα επικοινωνήσουν με τους υποψηφίους που πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις για να προγραμματίσουν συνέντευξη.
• Όσον αφορά τα επόμενα βήματα, θα υπάρξουν 1 ακόμη συνέντευξη με την εταιρεία.

Manpower