
Call Center Agent
- Μεταμόρφωση, Αττικής
- Μόνιμη
- Πλήρης Απασχόληση
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων από ιδιώτες για είδη τεχνολογίας (υπολογιστές, κινητά, τηλεοράσεις, κτλ)
- Καταχώρηση παραγγελιών
- Εξυπηρέτηση πελατών με πληροφορίες για τα προϊόντα
- Διοχέτευση κλήσεων σε άλλα τμήματα
- Διαχείριση αλληλογραφίας
- Εκτέλεση εξερχομένων κλήσεων σε εταιρικούς πελάτες οι οποίοι έχουν ήδη προβεί σε αγορά προϊόντων, με σκοπό την διερεύνηση ικανοποίησης του πελάτη
- Συντήρηση και διασταύρωση των στοιχείων της καρτέλας του πελάτη
- Αποστολή email με Β2Β προσφορές
- Απόφοιτοι Λυκείου/ ΙΕΚ / ΤΕΙ / ΑΕΙ
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχους ρόλους θα θεωρηθεί προσόν
- Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες
- Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
- Καλή γνώση Αγγλικών
- Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας
- Ευγένεια και πελατοκεντρική αντίληψη
- Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας